Stellenbörse

Sie wollen Teil der Wachstums- und Zukunftsoffensive im ältesten industriellen Familienunternehmen Deutschlands werden?

Die Firma Inovan entwickelt und produziert an ihren Standorten in Deutschland, China und Tschechien mit über 700 Mitarbeitern und einem einzigartigen Technologieportfolio seit über 70 Jahren anspruchsvollste elektromechanische Bauteile, Kontaktwerkstoffe und mechanische Verbindungselemente u.a. für die Automobilindustrie.
Als Teil des ältesten industriellen Familienunternehmens Deutschlands, der Prym Gruppe, mit Vertriebs- und Produktionsstandorten auf allen Kontinenten verfügen wir über ein einzigartiges Netzwerk und weltweite Präsenz. Wenn Sie die Zukunft mitgestalten wollen, werden Sie jetzt ein wichtiger Baustein unseres sehr erfolgreichen Teams.

Leiter Customer Support (m/w/d)

Birkenfeld // Customer Support // ab 01.03.2021

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Leiter Customer Support (m/w/d)

 

Aufgaben

» Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter/innen CS

» Forecast Planung (Allevo)

» Koordination Office-Floor-Management-Bord

» Mitarbeit bei Audits / Kundenaudits

» Teilnahme an Vertriebs-, Forecast-, Overdues-Regelsitzungen

» Aktive Unterstützung, Steuerung und Teilnahme an Kunden-Eskalationen

» Mitarbeit an der Budgetplanung

» Bearbeitung von Kundenaufträgen

» Entscheidungen im Rahmen der vorgegebenen Richtlinien

» Festlegung, Pflege und Monitoring von Kennzahlen

» Festlegen von Methoden

 

Voraussetzungen

» Technische Ausbildung, vorzugsweise abgeschlossenes technisches Studium

» Gute Kenntnisse aller relevanten SAP-Anwendungsprogramme

» Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungsprogramme

» Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

» Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Support oder Vertrieb

» Kundenorientierte Denkweise

» Unternehmerische Denk- und Arbeitsweise

» Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit, Kooperationsfähigkeit

» Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität

» Fähigkeit, mit fremden Kulturen umzugehen

 

Arbeitszeiten

Normalarbeitszeit

 

Ansprechpartner

Human Ressources
+49 7231 493-0

Industriestraße 44
75217 Birkenfeld

Bewerbungsunterlagen

  • Anschreiben mit frühestmöglichem Eintrittstermin
  • Lebenslauf
  • Zeugnisse
  • Weiterbildungszertifikate (falls vorhanden)

 

Direkt online bewerben

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