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Sie wollen Teil der Wachstums- und Zukunftsoffensive im ältesten industriellen Familienunternehmen Deutschlands werden?
Die Firma Inovan entwickelt und produziert an ihren Standorten in Deutschland, China und Tschechien mit über 700 Mitarbeitern und einem einzigartigen Technologieportfolio seit über 70 Jahren anspruchsvollste elektromechanische Bauteile, Kontaktwerkstoffe und mechanische Verbindungselemente u.a. für die Automobilindustrie.
Als Teil des ältesten industriellen Familienunternehmens Deutschlands, der Prym Gruppe, mit Vertriebs- und Produktionsstandorten auf allen Kontinenten verfügen wir über ein einzigartiges Netzwerk und weltweite Präsenz. Wenn Sie die Zukunft mitgestalten wollen, werden Sie jetzt ein wichtiger Baustein unseres sehr erfolgreichen Teams.
Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Birkenfeld // Costumer Service // ab 01.03.2022
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise
- Dokumentation von Anliegen in der Datenbank
- Weiterleitung von Anfragen, Aufträgen o.ä. an die entsprechende Fachabteilung
- Erfassen und aktualisieren von Lieferplänen/Kundenbestellungen
- Faktura
Voraussetzungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann oder vergleichbar
- mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung (Industrie, B2B)
- Gutes Verständnis für technische Fragestellungen
- MS-Office und SAP-Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Leistungsorientiertes arbeiten
- Flexibilität
- Selbstorganisation
- Lernbereitschaft
- Freude an herausfordernden Aufgaben
Arbeitszeiten
Vollzeit
Unbefristet
Ansprechpartner
Andreas Stahlberger
07231/493-0
personal@inovan.com
Industriestr, 44
75217 Birkenfeld
Bewerbungsunterlagen
- Anschreiben mit frühestmöglichem Eintrittstermin
- Lebenslauf mit Foto
- Zeugnisse
- Weiterbildungszertifikate (falls vorhanden)